Rapport: Customer Experience bij Facilitair Dienstverleners in Nederland 2021

In dit rapport wordt dieper ingegaan op de klantbeleving binnen de facilitaire dienstverlening en is gebaseerd op de tientallen onderzoeken die Integron jaarlijks in de branche uitvoert.

Na het lezen van het rapport heb je inzicht in:

  • De NPS van Facilitair dienstverleners

  • De tevredenheid per touchpoint in de customer journey

  • De verhouding van NPS en tevredenheid versus andere B2B sectoren in Nederland

CX facilitaire dienstverlening

Laat je gegevens achter en we sturen je direct  een e-mail met de inloggegevens.

Privacy en cookie statement